Chargé de relations client - ADV Logistique F/H
-
Type de contrat : CDI
-
Temps de travail : Temps plein
-
Lieu Châteaubourg
-
Salaire 12 EUR (€) - 12 EUR (€) / heure
Description de l'entreprise
👋 Bonjour, connaissez-vous l'agence Ultimate intérim?
Située à Cesson-Sévigné (35), nos expertises principales sont le transport et la logistique.
Notre Mission ? Vous écouter et vous accompagner pour vous proposer des missions en phase avec vos compétences et vos aspirations.
Ce qui vous attend ? En rejoignant Ultimate Intérim, vous partagerez nos valeurs de confiance, d’expertise et de proximité. Maëlys et Emma, sont à votre disposition pour vous assurer un suivi personnalisé et durable.
Description du poste
📢 Votre futur métier
En répondant à cette offre, vous serez amené à travailler pour un de nos clients spécialisé dans le transport et la logistique.
Vos missions :
- Suivi des commandes : enregistrement, contrôle et suivi des délais de préparation et livraison.
- Gestion des réclamations et litiges : prise en charge des demandes clients, suivi des litiges avec les équipes ADV et logistiques, anticipation des problèmes.
- Coordination avec le transport : veille au respect des délais et gestion proactive des incidents.
- Facturation : traitement des factures, correction des écarts et mise en place d’actions correctives.
Conditions du poste :
⏰Horaires de journée : 8h/17h15 du lundi au vendredi.
💼Poste débouchant sur un CDI.
👍 Bon à savoir
Maëlys et Emma attendent votre candidature !
Après réception de celle-ci, un premier contact téléphonique se fera sous 7 jours.
Si les missions vous plaisent, nous vous inviterons à venir vous présenter à l'agence pour un entretien.
Profil recherché
✔️ Comment réussir sur ce poste ?
- Connaissance du milieu de la logistique (vocabulaire et flux)
- Avoir un excellent relationnel pour assurer une bonne communication avec les clients et les collègues.
- Savoir gérer les priorités et les imprévus avec rigueur.
❌ Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
- Manquer de vigilance dans la rédaction d'e-mails
- Ne pas aimer la gestion administrative et le suivi des dossiers.
📱 Ne perdez pas une minute, postulez dès maintenant ! Envoyez votre CV en réponse à cette annonce ou contactez directement notre agence.
En route vers l'emploi !
Réf: 111f7948-6ce6-452b-a75f-c4616a68b054